تنطبق سياسة الخصوصية هذه على النظام الأساسي inTheEU Assist الذي يمكن الوصول إليه على assist.intheeu.com وعلى تطبيق inTheEU Assist الموزع على المستخدمين المحترفين المعتمدين. مراقب البيانات للمعلومات التي تم جمعها من خلال هذا الموقع وعملية التسجيل pilot هي WIDE di D. Papa، Napoli، إيطاليا، وتعمل بموجب ترخيص من ae Aeonian Engineering Limited، هونغ كونغ (إجمالاً، "inTheEU Assist"، "نحن"، "نحن").
بالنسبة لعمليات النشر الاحترافية: يعمل inTheEU Assist كنظام أساسي on-premise مثبت داخل البنية الأساسية للشركة المهنية المشتركة ("Tenant"). في هذا السياق، Tenant هو وحدة التحكم في البيانات لجميع بيانات العميل والحالة التي تتم معالجتها من خلال النظام الأساسي. نحن نعمل كمعالج بيانات نيابة عن Tenant حصريًا لأغراض التحقق من الترخيص ودعم النظام الأساسي، مع مراعاة Data Processing Agreement.
جهة الاتصال: support@intheeu.com
تغطي هذه السياسة البيانات التي تم جمعها من خلال assist.intheeu.com، بما في ذلك pilot نماذج التسجيل والاتصال، والبيانات التي نعالجها بصفتنا معالج بيانات لعمليات نشر Tenant إلى الحد الموضح في القسم 7. ولا تحكم هذه السياسة البيانات التي تتم معالجتها بواسطة Tenant على بنيتها التحتية الخاصة. Tenants مسؤولون عن التزامات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالعميل وبيانات الحالة التي يعالجونها باستخدام النظام الأساسي.
عندما تستخدم assist.intheeu.com، قد نقوم بجمع:
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية على الأسس القانونية التالية بموجب اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR):
يتم الاحتفاظ ببيانات التسجيل التجريبي ونموذج الاتصال لمدة 24 شهرًا من تاريخ الإرسال، ما لم تطلب الحذف مبكرًا أو ندخل في اتفاقية اشتراك. يتم الاحتفاظ ببيانات سجل الخادم لمدة 90 يومًا. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط لتفضيلات العرض عندما تقوم بمسح بيانات المتصفح الخاص بك.
نحن لا نبيع البيانات الشخصية. نحن لا نشارك البيانات الشخصية مع شبكات الإعلان أو وسطاء البيانات. يجوز مشاركة البيانات مع موفري البنية التحتية في الاتحاد الأوروبي الملتزمين باتفاقيات معالجة البيانات، والمستشارين المحترفين بموجب التزامات السرية، والسلطات المختصة حيثما يقتضي القانون.
inTheEU Assist عبارة عن منصة on-premise. عند النشر بواسطة Tenant، يوجد خادم الاستدلال ومخزن المستندات وقاعدة المعرفة وبيانات الحالة وسجلات التدقيق على أجهزة Tenant الخاصة. ليس لدينا وصول روتيني إلى هذه البيانات. نقوم بمعالجة البيانات نيابة عن Tenants فقط للتحقق من صحة مفتاح الترخيص وارتباطات الدعم المصرح بها صراحةً بواسطة Tenant، والتي يحكمها Data Processing Agreement. Tenants مسؤولون بشكل مستقل كمراقبين للبيانات عن جميع البيانات الشخصية التي يعالجونها من خلال النظام الأساسي.
يتضمن inTheEU Assist أنظمة AI التي تساعد المستخدمين المحترفين في عملهم. وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2024/1689 (EU AI Act) ومبادئ تصميم النظام الأساسي لدينا:
تتضمن المنصة آليات هوية تشفير تتماشى مع مبادئ اللائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 910/2014 (eIDAS) والإطار اللاحق لها (eIDAS 2.0). تعتمد المصادقة على بيانات اعتماد التشفير المرتبطة بالجهاز. لا يتم تخزين كلمات المرور مركزيا. تدعم هذه الآليات خصائص النزاهة وعدم التنصل لسجلات التدقيق الخاصة بالمنصة.
تظل الممارسات المهنية التي تستخدم inTheEU Assist - بما في ذلك مكاتب المحاماة ومكاتب التوثيق والممارسات الطبية وشركات المحاسبة ومستشاري العمل - خاضعة لالتزامات السرية المهنية وسرية البيانات المطبقة على قطاعها بموجب القانون الوطني وقانون الاتحاد الأوروبي. تم تصميم بنية on-premise لدعم الامتثال لهذه الالتزامات من خلال ضمان عدم مغادرة بيانات العميل للبنية التحتية لـ Tenant. Tenants مسؤولون عن التحقق من أن استخدامهم للمنصة يتوافق مع التزاماتهم المهنية.
عندما يكون Tenants مؤهلاً كمشغلي خدمات أساسية أو مقدمي خدمات رقمية بموجب توجيه (الاتحاد الأوروبي) 2022/2555 (NIS2)، فإنهم مسؤولون عن ضمان أن استخدامهم لـ inTheEU Assist يتوافق مع التزاماتهم NIS2، بما في ذلك الإبلاغ عن الحوادث ومتطلبات أمان سلسلة التوريد. نحن نحافظ على التدابير الأمنية الفنية والتنظيمية المناسبة للمكونات التي نعمل عليها مباشرة، بما في ذلك هذا الموقع وخدمة التحقق من الترخيص.
بموجب GDPR لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تم جمعها من خلال هذا الموقع وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها. لديك الحق في سحب الموافقة في أي وقت والاعتراض على المعالجة بناءً على المصلحة المشروعة. اتصل بـ support@intheeu.com. سوف نقوم بالرد خلال 30 يومًا. عندما تتم معالجة بياناتك بواسطة Tenant كوحدة تحكم، اتصل بذلك Tenant مباشرة.
لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الإيطالية (Garante per la protezione dei dati Personali، www.garanteprivacy.it) أو إلى السلطة الإشرافية في دولة إقامتك العضو في الاتحاد الأوروبي.
يجوز لنا تحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في خدماتنا أو القانون المعمول به أو الإرشادات التنظيمية. الإصدار الحالي متاح دائمًا على assist.intheeu.com/privacy.html. سيتم إرسال التغييرات الجوهرية إلى المستخدمين المسجلين عبر البريد الإلكتروني مع إشعار قبل 30 يومًا على الأقل.