jsou zdrojovým materiálem, ze kterého vaši agenti a asistent pracují. Nahrajte smlouvy, korespondenci, regulační texty, faktury nebo jakékoli jiné soubory, které vaše případy vyžadují. inTheEU Assist je zpracovává ve vlastní infrastruktuře vaší firmy – nikdy neopustí váš perimetr.
Nahrávání dokumentu
Otevřete pouzdro a klepněte na kartu Dokumenty a potom klepněte na Nahrát. Vyberte jeden nebo více souborů ze svého zařízení. Mezi podporované formáty patří PDF, dokumenty Word a soubory prostého textu. Po nahrání platforma soubor zpracuje a zpřístupní jej pro použití v rámci případu.
Zobrazení dokumentu
Klepnutím na libovolný dokument v seznamu otevřete podrobné zobrazení. Můžete vidět, kdy byla nahrána, se kterými případy je propojena a zda byla zahrnuta do nějakých znalostních balíčků.
Verze dokumentů
Pokud nahrajete novou verzi existujícího dokumentu, platforma zachová obě. Detailní zobrazení zobrazuje úplnou historii verzí. Výstupy a práce agenta jsou vždy propojeny s konkrétní verzí, která byla v danou chvíli k dispozici, takže můžete vždy sledovat, jaké informace byly použity.
Odebrání dokumentu
Dokumenty může z pouzdra odstranit oprávněný uživatel. Odstraněním z případu se soubor neodstraní z platformy – zůstane v knihovně dokumentů. Trvalé smazání vyžaduje přístup správce. Podporované formáty
Jsou podporovány soubory
PDF (včetně naskenovaných dokumentů), Word (.docx), prostý text a elektronické faktury. Pokud potřebujete pracovat s formátem, který zde není uveden, kontaktujte svého správce.
podléhají neustálému zlepšování. Popisy v této příručce nemusí odrážet přesné rozložení nebo znění poslední vydané verze.