Skabeloner definerer strukturen af fælles output: hvordan et kontraktresumé skal organiseres, hvilke afsnit en compliance-rapport skal indeholde, hvordan et kundebrev skal åbne og lukke. Din administrator konfigurerer skabeloner baseret på din virksomheds standarder. Agenter bruger dem automatisk, når de producerer den relevante type output.
Når du beder en agent om at producere et dokument eller resumé, bruger den den skabelon, der er konfigureret til den pågældende outputtype. Det betyder, at output fra den samme agent vil have en ensartet struktur, som gør gennemgang hurtigere og gør det nemmere at få øje på alt, der kræver opmærksomhed.
Hvis din virksomhed ofte producerer en type dokument, der endnu ikke har en skabelon, så spørg din administrator. Skabeloner kan tilføjes eller justeres, så de afspejler din virksomheds standarder uden at påvirke andre dele af platformen.
Når en skabelon opdateres, fortsætter eksisterende igangværende arbejde med at bruge den tidligere version. Nye opgaver bruger den opdaterede version. Den version, der bruges til et givet output, er synlig i output-detaljevisningen.
Platformfunktioner og interface er genstand for løbende forbedringer. Beskrivelserne i denne vejledning afspejler muligvis ikke det nøjagtige layout eller ordlyden af den seneste udgivne version.