-Agenten
-Agenten sind konfigurierte KI-Mitarbeiter, die strukturierte Aufgaben in Ihren Fällen erledigen: Überprüfung eines Dokuments, Extrahieren wichtiger Klauseln, Klassifizierung von Risiken, Verfassen einer bestimmten Art von Ausgabe. Ihr Administrator erstellt und konfiguriert Agenten für die Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens. Als professioneller Benutzer besteht Ihre Rolle darin, Aufgaben zu starten, die Vorschläge der Agenten zu überprüfen und ihre Aktionen zu genehmigen oder abzulehnen.
Starten einer Agentenaufgabe
Sie können eine Agentenaufgabe vom Assistenten aus starten, indem Sie beschreiben, was Sie benötigen, oder direkt von einem Fall aus, indem Sie auf die Agentenaktionsschaltfläche tippen. Wählen Sie den Agenten aus, bestätigen Sie den Fall- und Dokumentkontext und tippen Sie auf „Starten“. Der Agent zeigt Ihnen den geplanten ersten Schritt, bevor er etwas unternimmt.
Agentenaktionen genehmigen
-Agenten werden nicht ohne Ihre Bestätigung tätig. Bei jedem Schritt stellt der Agent vor, was er als Nächstes tun möchte, und wartet auf Ihre Zustimmung oder den Stopp. Lesen Sie jeden Vorschlag, bevor Sie ihn bestätigen. Ihre Zustimmung zu dem Fall wird als Teil der dauerhaften Arbeitsakte erfasst.
Wenn ein Agent delegiert
Einige Agenten können andere spezialisierte Agenten mit der Bearbeitung von Teilen einer Aufgabe beauftragen. Wenn dies geschieht, sehen Sie das vollständige Bild: welche Agenten beteiligt sind und was jeder einzelne tut. Sie können jederzeit zustimmen oder aufhören. Sie haben jederzeit die Kontrolle über den Prozess, unabhängig davon, wie viele Agenten an einer Aufgabe arbeiten.
Was ein Agent tun kann und was nicht
Jeder Agent ist mit einem bestimmten Satz von Funktionen und Einschränkungen konfiguriert, die von Ihrem Administrator definiert werden. Ein Agent kann nicht auf Informationen außerhalb seines zugewiesenen Bereichs zugreifen, kann nicht ohne Genehmigung handeln und keine Ausgaben erstellen, die den Überprüfungsprozess umgehen. Wenn ein Agent eine Aufgabe nicht abschließen kann, teilt er Ihnen den Grund dafür mit und stoppt.
Agentenverlauf
Eine vollständige Aufzeichnung aller Agentenaufgaben – was gestartet wurde, was genehmigt wurde, was produziert wurde – ist im Fallverlauf und im Abschnitt „Generierte Ausgaben“ sichtbar. Nichts, was ein Agent tut, verschwindet aus der Akte. Die Funktionen und die Benutzeroberfläche der
-Plattform unterliegen einer kontinuierlichen Verbesserung. Die Beschreibungen in diesem Handbuch spiegeln möglicherweise nicht das genaue Layout oder den Wortlaut der neuesten veröffentlichten Version wider.