Με την πάροδο του χρόνου, το inTheEU Assist μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να λειτουργεί καλύτερα για τον συγκεκριμένο τομέα και τον τρόπο εργασίας της εταιρείας σας. Τα σετ εκπαίδευσης προσαρμογέων είναι ο τρόπος με τον οποίο οι διαχειριστές προετοιμάζουν το υλικό που το καθιστά δυνατό. Ως επαγγελματίας χρήστης, δεν διαχειρίζεστε απευθείας σετ εκπαίδευσης, αλλά είναι χρήσιμο να κατανοήσετε τι είναι και πώς σχετίζονται με την εργασία σας.
Ένα σετ εκπαίδευσης είναι μια συλλογή παραδειγμάτων που προέρχονται από την εργασία της εταιρείας σας ανωνυμοποιημένα, ελεγμένα και προετοιμασμένα από τον διαχειριστή σας που βοηθούν την πλατφόρμα να μάθει τα μοτίβα, την ορολογία και τις προσεγγίσεις ειδικά για τον τομέα της πρακτικής σας. Ο στόχος είναι να κάνετε τον βοηθό και τους πράκτορες πιο χρήσιμους για τη δουλειά που κάνετε στην πραγματικότητα.
Οι ταυτότητες των πελατών δεν περιλαμβάνονται ποτέ στα εκπαιδευτικά σετ. Πριν χρησιμοποιηθεί οποιοδήποτε υλικό υπόθεσης, όλες οι πληροφορίες ταυτοποίησης αφαιρούνται από την πλατφόρμα. Τα δεδομένα των πελατών σας δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση ενός κοινόχρηστου μοντέλου παραμένουν εντός της εγκατάστασης της εταιρείας σας.
Μετά την εφαρμογή μιας νέας προσαρμογής, μπορεί να παρατηρήσετε ότι ο βοηθός ανταποκρίνεται με ορολογία πιο στενά ευθυγραμμισμένη με την πρακτική σας ή αντιπροσώπους που παράγουν αποτελέσματα που ταιριάζουν καλύτερα με το στυλ της εταιρείας σας. Οι αλλαγές είναι σταδιακές. Εάν κάτι δεν φαίνεται μετά από μια ενημέρωση, αναφέρετε το στον διαχειριστή σας, ο οποίος μπορεί να ελέγξει ή να επαναφέρει.
Καμία ενημέρωση εκπαίδευσης δεν εφαρμόζεται χωρίς ρητή έλεγχο και έγκριση από τον διαχειριστή. Ως επαγγελματίας χρήστης, ο διαχειριστής σας μπορεί να σας ζητήσει να ελέγξετε τα δείγματα εξόδων προτού ξεκινήσει μια ενημέρωση. Τα σχόλιά σας σε αυτό το στάδιο είναι πολύτιμα.
Τα χαρακτηριστικά και η διεπαφή πλατφόρμας υπόκεινται σε συνεχή βελτίωση. Οι περιγραφές σε αυτόν τον οδηγό ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζουν την ακριβή διάταξη ή τη διατύπωση της τελευταίας έκδοσης που κυκλοφόρησε.