Clientes
El Asistente es su principal interfaz diaria. Ábralo para hacer preguntas, redactar documentos, revisar el contexto del caso o iniciar una tarea de agente. Funciona como una conversación profesional: usted pregunta y él responde utilizando el conocimiento y las herramientas que su administrador ha configurado para su empresa.
Haciendo preguntas
Escriba su pregunta en la barra de mensajes y envíela. El asistente recurre a los paquetes de conocimientos asignados a su espacio de trabajo. Si algo queda fuera de lo que sabe, lo dirá en lugar de adivinar.
Redacción de documentos
Solicite al asistente que redacte una carta, resumen, informe o cualquier otro documento. Puede hacer referencia a un caso o cliente por su nombre y el asistente utilizará el contexto relevante. Revise el borrador antes de guardarlo o compartirlo: el asistente genera un punto de partida, no un documento final.
Iniciar una tarea de agente
Si su administrador ha configurado agentes para su espacio de trabajo, puede pedirle al asistente que inicie uno. Describe lo que necesitas y el asistente identificará al agente adecuado, te mostrará lo que planea hacer y te pedirá confirmación antes de que se ejecute algo. Usted siempre tiene el control de cuándo y si un agente procede.
Revisión de resultados
Los documentos y resultados producidos durante su sesión aparecen en el chat y también se guardan en Resultados generados, donde puede revisarlos, aprobarlos o exportarlos más tarde.
Tu historial de conversaciones
Las conversaciones pasadas están disponibles en el ícono de historial en la parte superior de la pantalla. Cada conversación es independiente: el contexto de una sesión no se traslada a una nueva a menos que haga referencia explícita a ella.
están sujetas a mejoras continuas. Es posible que las descripciones de esta guía no reflejen el diseño o la redacción exactos de la última versión publicada.