Esta Política de Privacidad se aplica a la plataforma inTheEU Assist accesible en assist.intheeu.com y a la aplicación inTheEU Assist distribuida a usuarios profesionales autorizados. El controlador de datos de la información recopilada a través de este sitio web y el proceso de registro pilot es WIDE di D. Papa, Napoli, Italia, que opera bajo licencia desde ae Aeonian Engineering Limited, Hong Kong (colectivamente, "inTheEU Assist", "nosotros", "nos").
Para implementaciones profesionales: inTheEU Assist opera como una plataforma on-premise instalada dentro de la infraestructura de la firma profesional suscrita (la "Tenant"). En este contexto, el Tenant es el controlador de datos de todos los datos de clientes y casos procesados a través de la plataforma. Actuamos como procesador de datos en nombre de Tenant exclusivamente para fines de validación de licencia y soporte de plataforma, sujeto a un Data Processing Agreement.
Contacto: support@intheeu.com
Esta política cubre los datos recopilados a través de assist.intheeu.com, incluidos los formularios de registro y contacto de pilot, y los datos procesados por nosotros en nuestra calidad de procesador de datos para las implementaciones de Tenant en la medida descrita en la Sección 7. No rige los datos procesados por un Tenant en su propia infraestructura. Tenants son responsables de sus propias obligaciones de privacidad en relación con los datos del cliente y del caso que procesan utilizando la plataforma.
Cuando utiliza assist.intheeu.com, podemos recopilar:
Procesamos datos personales sobre las siguientes bases legales según el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR):
Los datos del formulario de contacto y registro piloto se conservan durante 24 meses a partir del envío, a menos que solicite la eliminación anticipada o celebremos un acuerdo de suscripción. Los datos de registro del servidor se conservan durante 90 días. Las cookies de preferencias de visualización caducan cuando borra los datos de su navegador.
No vendemos datos personales. No compartimos datos personales con redes de publicidad ni corredores de datos. Los datos pueden compartirse con proveedores de infraestructura de la UE sujetos a acuerdos de procesamiento de datos, asesores profesionales sujetos a obligaciones de confidencialidad y autoridades competentes cuando así lo exija la ley.
inTheEU Assist es una plataforma on-premise. Cuando lo implementa un Tenant, el servidor de inferencia, el almacén de documentos, la base de conocimientos, los datos de casos y los registros de auditoría residen en el propio hardware de Tenant. No tenemos acceso rutinario a estos datos. Procesamos datos en nombre de Tenant solo para la validación de claves de licencia y compromisos de soporte autorizados explícitamente por Tenant, regidos por un Data Processing Agreement. Tenants son responsables independientemente como controladores de datos de todos los datos personales que procesan a través de la plataforma.
inTheEU Assist incorpora sistemas AI que ayudan a los usuarios profesionales en su trabajo. De acuerdo con el Reglamento (UE) 2024/1689 (EU AI Act) y nuestros principios de diseño de plataforma:
La plataforma incorpora mecanismos de identidad criptográfica alineados con los principios del Reglamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS) y su marco sucesor (eIDAS 2.0). La autenticación se basa en credenciales criptográficas vinculadas al dispositivo. No se almacenan contraseñas de forma centralizada. Estos mecanismos respaldan las propiedades de integridad y no repudio de los registros de auditoría de la plataforma.
Las prácticas profesionales que utilizan inTheEU Assist (incluidos bufetes de abogados, notarías, consultorios médicos, empresas de contabilidad y consultores laborales) siguen sujetas a las obligaciones de secreto profesional y confidencialidad de datos aplicables a su sector según la legislación nacional y de la UE. La arquitectura on-premise está diseñada para respaldar el cumplimiento de estas obligaciones garantizando que los datos del cliente no abandonen la infraestructura de Tenant. Los Tenants son responsables de verificar que el uso que hacen de la plataforma es coherente con sus obligaciones profesionales.
Cuando los Tenant califican como operadores de servicios esenciales o proveedores de servicios digitales según la Directiva (UE) 2022/2555 (NIS2), son responsables de garantizar que el uso de inTheEU Assist sea coherente con sus obligaciones de NIS2, incluidos los requisitos de seguridad de la cadena de suministro y notificación de incidentes. Mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para los componentes que operamos directamente, incluido este sitio web y el servicio de validación de licencias.
Según GDPR, tiene derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir el procesamiento y transferir sus datos personales recopilados a través de este sitio web. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a oponerse al procesamiento basado en el interés legítimo. Póngase en contacto con support@intheeu.com. Le responderemos dentro de los 30 días. Cuando sus datos sean procesados por un Tenant como controlador, comuníquese con ese Tenant directamente.
Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) o ante la autoridad supervisora de su estado miembro de residencia de la UE.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios, la ley aplicable o la orientación regulatoria. La versión actual siempre está disponible en assist.intheeu.com/privacy.html. Los cambios materiales se comunicarán a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.