Mallit määrittelevät yleisten tulosten rakenteen: miten sopimusyhteenveto tulee järjestää, mitkä osat vaatimustenmukaisuusraportin tulee sisältää, miten asiakaskirje avautuu ja päättyy. Järjestelmänvalvojasi määrittää mallit yrityksesi standardien mukaan. Agentit käyttävät niitä automaattisesti tuottaessaan asianmukaista tulostetta.
Kun pyydät agenttia tuottamaan asiakirjan tai yhteenvedon, se käyttää tälle tulostyypille määritettyä mallia. Tämä tarkoittaa, että saman agentin tulosteilla on johdonmukainen rakenne, mikä nopeuttaa tarkastelua ja helpottaa huomiota vaativien asioiden havaitsemista.
Jos yrityksesi tuottaa usein asiakirjatyyppiä, jolle ei vielä ole mallia, kysy järjestelmänvalvojalta. Malleja voidaan lisätä tai muokata vastaamaan yrityksesi standardeja vaikuttamatta alustan muihin osiin.
Kun malli päivitetään, käynnissä oleva työ jatkaa edellisen version käyttöä. Uudet tehtävät käyttävät päivitettyä versiota. Tietylle tulosteelle käytetty versio näkyy tulosteen yksityiskohtaisessa näkymässä.
Alustan ominaisuuksia ja käyttöliittymää kehitetään jatkuvasti. Tämän oppaan kuvaukset eivät välttämättä vastaa viimeisimmän julkaistun version tarkkaa asettelua tai sanamuotoa.