Adapter oktató készletek
Idővel az inTheEU Assist úgy hangolható, hogy jobban működjön a cége specifikus tartományának és munkamódszerének megfelelően. Az adapterképző készletek segítségével az adminisztrátorok készítik elő az ezt lehetővé tevő anyagot. Professzionális felhasználóként Ön nem kezeli közvetlenül a képzési készleteket, de hasznos megérteni, mik azok, és hogyan kapcsolódnak a munkájához.
Mi az az edzőkészlet
A képzési készlet olyan példák gyűjteménye, amelyek az Ön cégének munkájából származnak – névtelenül, felülvizsgálva és a rendszergazdája által elkészítve –, amely segít a platformnak megtanulni az Ön gyakorlati területére jellemző mintákat, terminológiát és megközelítéseket. A cél az, hogy az asszisztenst és az ügynököket hasznosabbá tegyük a ténylegesen végzett munkához.
Ügyféltitoktartás a képzésben A
Ügyfélazonosítók soha nem szerepelnek a képzési készletekben. Bármilyen eseti anyag felhasználása előtt a platform minden azonosító információt eltávolít. Ügyfelei adatait nem használják fel egy megosztott modell betanításához – azok a cége telepítésén belül maradnak.
Mi változik az edzés után
Egy új adaptáció alkalmazása után észreveheti, hogy az asszisztens az Ön gyakorlatához jobban igazodó terminológiával válaszol, vagy olyan ügynököket állít elő, amelyek jobban illeszkednek a cég stílusához. A változások fokozatosak. Ha valami nem működik a frissítés után, jelentse a rendszergazdának, aki áttekintheti vagy visszaállíthatja.
Rendszergazdai jóváhagyás
A képzési frissítés nem kerül alkalmazásra a rendszergazda kifejezett ellenőrzése és jóváhagyása nélkül. Professzionális felhasználóként előfordulhat, hogy a rendszergazdája megkérheti, hogy tekintse át a mintakimeneteket, mielőtt a frissítés életbe lépne. Az Ön visszajelzése ebben a szakaszban értékes.
Platform jellemzői és interfésze folyamatosan fejleszthető. Előfordulhat, hogy az útmutatóban található leírások nem tükrözik a legutóbbi verzió pontos elrendezését vagy megfogalmazását.