Ez az adatvédelmi szabályzat a inTheEU Assist platformra vonatkozik, amely a assist.intheeu.com címen érhető el, és a inTheEU Assist alkalmazásra, amelyet a jogosult professzionális felhasználóknak terjesztenek. Az ezen a weboldalon és a pilot regisztrációs folyamaton keresztül gyűjtött információk adatkezelője a WIDE di D. Papa, Napoli, Olaszország, a hongkongi ae Aeonian Engineering Limited engedélyével működik (együttesen "inTheEU Assist", "mi", "mi").
Professzionális telepítések esetén: az inTheEU Assist on-premise platformként működik, amely az előfizető szakmai cég (a "Tenant") infrastruktúrájába van telepítve. Ebben az összefüggésben a Tenant a platformon keresztül feldolgozott összes ügyfél- és ügyadat adatkezelője. Adatfeldolgozóként a Tenant nevében járunk el, kizárólag a licenc érvényesítése és a platform támogatása céljából, az Data Processing Agreement szerint.
Kapcsolat: support@intheeu.com
Ez a szabályzat a assist.intheeu.com-on keresztül gyűjtött adatokra vonatkozik, beleértve a pilot regisztrációs és kapcsolatfelvételi űrlapokat, valamint az általunk, mint adatfeldolgozóként Tenant telepítésekhez a 7. szakaszban leírt mértékben feldolgozott adatokat. Nem vonatkozik az Tenant által a saját infrastruktúráján feldolgozott adatokra. Tenant-k felelősek saját adatvédelmi kötelezettségeikért az ügyféllel és az általuk a platform használatával feldolgozott esetadatokkal kapcsolatban.
A assist.intheeu.com használatakor a következőket gyűjthetjük:
Személyes adatokat az (EU) 2016/679 (GDPR) rendelet értelmében az alábbi jogalapokon dolgozunk fel:
A kísérleti regisztrációs és kapcsolatfelvételi űrlap adatait a benyújtástól számított 24 hónapig megőrizzük, kivéve, ha Ön kéri a korábbi törlést, vagy ha előfizetési szerződést kötünk. A szerver naplóadatait 90 napig őrzik meg. A megjelenítési preferencia cookie-k lejárnak, amikor törli a böngésző adatait.
Személyes adatokat nem adunk el. Személyes adatokat nem osztunk meg hirdetési hálózatokkal vagy adatközvetítőkkel. Az adatok megoszthatók az adatfeldolgozási megállapodások hatálya alá tartozó uniós infrastruktúra-szolgáltatókkal, a titoktartási kötelezettséggel járó szakmai tanácsadókkal és az illetékes hatóságokkal, ha azt jogszabály előírja.
Az inTheEU Assist egy on-premise platform. Amikor egy Tenant telepíti, a következtetési kiszolgáló, a dokumentumtár, a tudásbázis, az esetadatok és az ellenőrzési rekordok az Tenant saját hardverén találhatók. Nem férünk hozzá rutinszerűen ezekhez az adatokhoz. Az Tenant nevében csak a Tenant által kifejezetten engedélyezett licenckulcs-érvényesítéshez és támogatási megbízásokhoz dolgozunk fel adatokat, amelyeket a Data Processing Agreement szabályoz. Az Tenant-k adatkezelőként önállóan felelősek minden személyes adatért, amelyet a platformon keresztül kezelnek.
Az inTheEU Assist AI rendszereket tartalmaz, amelyek segítik a professzionális felhasználók munkáját. Az (EU) 2024/1689 (EU AI Act) rendelettel és platformtervezési elveinkkel összhangban:
A platform a 910/2014/EU rendelet (eIDAS) és az azt követő keretrendszer (eIDAS 2.0) elveivel összhangban lévő kriptográfiai azonosítási mechanizmusokat tartalmaz. A hitelesítés az eszközhöz kötött kriptográfiai hitelesítő adatokon alapul. A jelszavakat nem tárolják központilag. Ezek a mechanizmusok támogatják a platform auditálási rekordjainak integritását és letagadhatatlanságát.
Az inTheEU Assist-t használó szakmai gyakorlatok – beleértve az ügyvédi irodákat, közjegyzői irodákat, orvosi rendelőket, könyvelő irodákat és munkaügyi tanácsadókat – továbbra is a nemzeti és uniós jog szerint az ágazatukra vonatkozó szakmai titoktartási és adattitkossági kötelezettségek hatálya alá tartoznak. Az on-premise architektúrát úgy tervezték, hogy támogassa e kötelezettségek betartását azáltal, hogy biztosítja, hogy az ügyféladatok ne hagyják el az Tenant infrastruktúráját. Tenant-k felelősek annak ellenőrzéséért, hogy a platformhasználatuk összhangban van-e szakmai kötelezettségeikkel.
Ha az Tenant az (EU) 2022/2555 (NIS2) irányelv értelmében alapvető szolgáltatások üzemeltetőjének vagy digitális szolgáltatónak minősül, akkor ők felelősek azért, hogy az inTheEU Assist felhasználása összhangban legyen NIS2 kötelezettségeikkel, beleértve az események jelentését és az ellátási lánc biztonsági követelményeit. Megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket tartunk fenn az általunk közvetlenül üzemeltetett összetevőkre vonatkozóan, beleértve ezt a webhelyet és a licencérvényesítési szolgáltatást is.
A GDPR értelmében Önnek joga van hozzáférni, helyesbíteni, törölni, korlátozni a kezelést és átvinni ezen a weboldalon gyűjtött személyes adatait. Önnek joga van bármikor visszavonni a hozzájárulását, és tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Kapcsolatfelvétel support@intheeu.com. 30 napon belül válaszolunk. Ha az Ön adatait egy Tenant mint adatkezelő kezeli, forduljon közvetlenül ehhez az Tenant.
Önnek joga van panaszt benyújtani az olasz adatvédelmi hatósághoz (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) vagy a lakóhelye szerinti uniós tagállam felügyeleti hatóságához.
Frissíthetjük ezt az irányelvet, hogy tükrözze a szolgáltatásainkban, a vonatkozó törvényekben vagy a szabályozási útmutatásban bekövetkezett változásokat. Az aktuális verzió mindig elérhető a assist.intheeu.com/privacy.html címen. A lényeges változásokat a regisztrált felhasználók e-mailben értesítik, legalább 30 napos értesítéssel.