Kebijakan Privasi

inTheEU Assist  ·  Terakhir diperbarui: Juni 2026

1. Pengendali dan operator

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk platform inTheEU Assist yang dapat diakses di assist.intheeu.com dan untuk aplikasi inTheEU Assist yang didistribusikan kepada pengguna profesional resmi. Pengontrol data untuk informasi yang dikumpulkan melalui situs web ini dan proses pendaftaran pilot adalah WIDE di D. Papa, Napoli, Italia, beroperasi di bawah lisensi dari ae Aeonian Engineering Limited, Hong Kong (secara kolektif disebut "inTheEU Assist", "kami", "kami").

Untuk penerapan profesional: inTheEU Assist beroperasi sebagai platform on-premise yang dipasang dalam infrastruktur perusahaan profesional yang berlangganan ("Tenant"). Dalam konteks ini, Tenant adalah pengontrol data untuk semua data klien dan kasus yang diproses melalui platform. Kami bertindak sebagai pemroses data atas nama Tenant secara eksklusif untuk tujuan validasi lisensi dan dukungan platform, dengan tunduk pada Data Processing Agreement.

Hubungi: support@intheeu.com

2. Ruang lingkup kebijakan ini

Kebijakan ini mencakup data yang dikumpulkan melalui assist.intheeu.com, termasuk formulir pendaftaran dan kontak pilot, dan data yang kami proses dalam kapasitas kami sebagai pemroses data untuk penerapan Tenant sejauh yang dijelaskan dalam Bagian 7. Kebijakan ini tidak mengatur data yang diproses oleh Tenant pada infrastruktur mereka sendiri. Tenants bertanggung jawab atas kewajiban privasi mereka sendiri sehubungan dengan klien dan data kasus yang mereka proses menggunakan platform.

3. Data dikumpulkan melalui website ini

Saat Anda menggunakan assist.intheeu.com, kami dapat mengumpulkan:

4. Dasar hukum pemrosesan

Kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut berdasarkan Peraturan (UE) 2016/679 (GDPR):

5. Retensi data

Pendaftaran percontohan dan data formulir kontak disimpan selama 24 bulan sejak penyerahan, kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal atau kami membuat perjanjian berlangganan. Data log server disimpan selama 90 hari. Cookie preferensi tampilan akan kedaluwarsa saat Anda menghapus data browser.

6. Berbagi data

Kami tidak menjual data pribadi. Kami tidak membagikan data pribadi dengan jaringan periklanan atau broker data. Data dapat dibagikan dengan penyedia infrastruktur UE yang terikat oleh perjanjian pemrosesan data, penasihat profesional berdasarkan kewajiban kerahasiaan, dan otoritas yang kompeten jika diwajibkan oleh hukum.

7. Penerapan di lokasi peran kita sebagai pemroses

inTheEU Assist adalah platform on-premise. Saat diterapkan oleh Tenant, server inferensi, penyimpanan dokumen, basis pengetahuan, data kasus, dan catatan audit berada di perangkat keras Tenant itu sendiri. Kami tidak memiliki akses rutin ke data ini. Kami memproses data atas nama Tenant hanya untuk validasi kunci lisensi dan keterlibatan dukungan yang secara eksplisit diizinkan oleh Tenant, diatur oleh Data Processing Agreement. Tenants bertanggung jawab secara independen sebagai pengontrol data atas semua data pribadi yang mereka proses melalui platform.

8. AI pemrosesan dan pengawasan manusia

inTheEU Assist menggabungkan sistem AI yang membantu pengguna profesional dalam pekerjaan mereka. Sesuai dengan Peraturan (UE) 2024/1689 (EU AI Act) dan prinsip desain platform kami:

9. Layanan identifikasi dan kepercayaan elektronik

Platform ini menggabungkan mekanisme identitas kriptografi yang selaras dengan prinsip Peraturan (UE) No 910/2014 (eIDAS) dan kerangka penerusnya (eIDAS 2.0). Otentikasi bergantung pada kredensial kriptografi yang terikat perangkat. Tidak ada kata sandi yang disimpan secara terpusat. Mekanisme ini mendukung sifat integritas dan non-penyangkalan catatan audit platform.

10. Kerahasiaan dan kerahasiaan profesional

Praktik profesional yang menggunakan inTheEU Assist termasuk firma hukum, kantor notaris, praktik medis, firma akuntansi, dan konsultan ketenagakerjaan tetap tunduk pada kewajiban kerahasiaan profesional dan kerahasiaan data yang berlaku pada sektor mereka berdasarkan hukum nasional dan UE. Arsitektur on-premise dirancang untuk mendukung kepatuhan terhadap kewajiban ini dengan memastikan data klien tidak meninggalkan infrastruktur Tenant. Tenants bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa penggunaan platform mereka konsisten dengan kewajiban profesional mereka.

11. Keamanan jaringan dan informasi

Jika Tenant memenuhi syarat sebagai operator layanan penting atau penyedia layanan digital berdasarkan Directive (EU) 2022/2555 (NIS2), mereka bertanggung jawab untuk memastikan penggunaan inTheEU Assist konsisten dengan kewajiban NIS2 mereka, termasuk pelaporan insiden dan persyaratan keamanan rantai pasokan. Kami menjaga langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk komponen yang kami operasikan secara langsung, termasuk situs web ini dan layanan validasi lisensi.

12. Hak Anda

Berdasarkan GDPR Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, dan memindahkan data pribadi Anda yang dikumpulkan melalui situs web ini. Anda berhak membatalkan persetujuan kapan saja dan menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah. Hubungi support@intheeu.com. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari. Jika data Anda diproses oleh Tenant sebagai pengontrol, hubungi Tenant tersebut secara langsung.

13. Badan pengawas

Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Italia (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) atau kepada otoritas pengawas di negara tempat tinggal anggota UE Anda.

14. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan dalam layanan kami, hukum yang berlaku, atau panduan peraturan. Versi saat ini selalu tersedia di assist.intheeu.com/privacy.html. Perubahan materi akan dikomunikasikan kepada pengguna terdaftar melalui email dengan pemberitahuan minimal 30 hari.