Output generati è il luogo in cui trovi tutto ciò che l'assistente e gli agenti hanno prodotto: documenti redatti, riepiloghi, risultati di analisi, liste di controllo di conformità e qualsiasi altro prodotto di lavoro. Niente qui è definitivo finché non lo approvi.
Gli output vengono visualizzati in due posizioni: nella conversazione in cui sono stati prodotti e nella sezione Output generati del menu. Dalla visualizzazione del menu è possibile filtrare per caso, cliente, data o tipo di output.
Tocca qualsiasi uscita per aprirla. Leggi attentamente il contenuto. Sotto il documento vedrai quale sessione dell'agente o dell'assistente lo ha prodotto e a quale caso appartiene. Se l'output necessita di modifiche, puoi chiedere all'assistente di rivederlo: ogni revisione viene salvata come una nuova versione.
Tocca Approva per contrassegnare un output come revisionato e accettato professionalmente. Un output approvato può essere esportato e consegnato a un cliente. Gli output non approvati non possono essere esportati: si tratta di una regola a livello di piattaforma, non di un'impostazione di preferenza.
Da un output approvato, tocca Esporta e scegli il formato: documento PDF o Word. Il file esportato è pronto per essere inviato al tuo cliente. Un record dell'esportazione viene salvato rispetto al caso.
Ogni revisione di un output viene mantenuta. L'elenco delle versioni è visibile nella visualizzazione dei dettagli dell'output. La versione approvata è chiaramente indicata. Se approvi una revisione successiva, l'approvazione passa a quella versione e l'approvazione precedente viene sostituita.
sono soggette a continui miglioramenti. Le descrizioni contenute in questa guida potrebbero non riflettere l'esatto layout o il testo dell'ultima versione rilasciata.