Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy platformy inTheEU Assist dostępnej pod adresem assist.intheeu.com oraz aplikacji inTheEU Assist dystrybuowanej do uprawnionych użytkowników profesjonalnych. Administratorem danych zebranych za pośrednictwem tej witryny internetowej i procesu rejestracji pilot jest WIDE di D. Papa, Napoli, Włochy, działająca na podstawie licencji wydanej przez ae Aeonian Engineering Limited, Hongkong (łącznie „inTheEU Assist”, „my”, „nas”).
W przypadku wdrożeń profesjonalnych: inTheEU Assist działa jako platforma on-premise zainstalowana w infrastrukturze profesjonalnej firmy subskrybującej („Tenant”). W tym kontekście Tenant jest administratorem wszystkich danych klientów i spraw przetwarzanych za pośrednictwem platformy. Działamy jako podmiot przetwarzający dane w imieniu Tenant wyłącznie w celu sprawdzenia licencji i wsparcia platformy, z zastrzeżeniem Data Processing Agreement.
Kontakt: support@intheeu.com
Niniejsza polityka obejmuje dane gromadzone za pośrednictwem assist.intheeu.com, w tym pilot formularze rejestracyjne i kontaktowe, a także dane przetwarzane przez nas jako podmiot przetwarzający dane na potrzeby wdrożeń Tenant w zakresie opisanym w punkcie 7. Nie dotyczy to danych przetwarzanych przez Tenant w ramach jego własnej infrastruktury. Tenants są odpowiedzialni za własne zobowiązania dotyczące prywatności w odniesieniu do klienta i danych sprawy, które przetwarzają za pomocą platformy.
Kiedy korzystasz z assist.intheeu.com, możemy gromadzić:
Przetwarzamy dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (GDPR):
Dane dotyczące rejestracji pilota i formularza kontaktowego przechowywane są przez 24 miesiące od przesłania, chyba że poprosisz o wcześniejsze usunięcie lub zawrzemy umowę abonamentową. Dane dziennika serwera są przechowywane przez 90 dni. Pliki cookie dotyczące preferencji wyświetlania wygasają po wyczyszczeniu danych przeglądarki.
Nie sprzedajemy danych osobowych. Nie udostępniamy danych osobowych sieciom reklamowym ani brokerom danych. Dane mogą być udostępniane dostawcom infrastruktury z UE związanym umowami o przetwarzaniu danych, zawodowym doradcom objętym obowiązkiem zachowania poufności oraz właściwym organom, jeżeli jest to wymagane przez prawo.
inTheEU Assist to platforma on-premise. Po wdrożeniu przez Tenant serwer wnioskowania, magazyn dokumentów, baza wiedzy, dane przypadków i zapisy audytu znajdują się na własnym sprzęcie Tenant. Nie mamy rutynowego dostępu do tych danych. Przetwarzamy dane w imieniu Tenant wyłącznie w celu sprawdzenia klucza licencyjnego i realizacji zadań wsparcia wyraźnie autoryzowanych przez Tenant, regulowanych przez Data Processing Agreement. Tenants są niezależnie odpowiedzialni jako administratorzy danych za wszystkie dane osobowe, które przetwarzają za pośrednictwem platformy.
inTheEU Assist zawiera AI systemy pomagające użytkownikom profesjonalnym w ich pracy. Zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2024/1689 (EU AI Act) i naszymi zasadami projektowania platform:
Platforma zawiera mechanizmy tożsamości kryptograficznej dostosowane do zasad rozporządzenia (UE) nr 910/2014 (eIDAS) i jego następców (eIDAS 2.0). Uwierzytelnianie opiera się na poświadczeniach kryptograficznych powiązanych z urządzeniem. Żadne hasła nie są przechowywane centralnie. Mechanizmy te wspierają integralność i niezaprzeczalność zapisów audytu platformy.
Praktyki zawodowe korzystające z inTheEU Assist – w tym kancelarie prawne, kancelarie notarialne, praktyki lekarskie, firmy księgowe i doradcy ds. pracy – w dalszym ciągu podlegają obowiązkom dotyczącym tajemnicy zawodowej i poufności danych mającym zastosowanie w ich sektorze na mocy prawa krajowego i prawa UE. Architektura on-premise została zaprojektowana w celu wspierania zgodności z tymi obowiązkami poprzez zapewnienie, że dane klienta nie opuszczą infrastruktury Tenant. Tenants są odpowiedzialni za sprawdzenie, czy korzystanie przez nich z platformy jest zgodne z ich obowiązkami zawodowymi.
Jeżeli Tenant kwalifikują się jako operatorzy usług kluczowych lub dostawcy usług cyfrowych zgodnie z dyrektywą (UE) 2022/2555 (NIS2), są odpowiedzialni za zapewnienie, że korzystanie przez nich z inTheEU Assist jest zgodne z ich obowiązkami NIS2, w tym zgłaszaniem incydentów i wymogami bezpieczeństwa łańcucha dostaw. Utrzymujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa dla komponentów, z których bezpośrednio korzystamy, w tym tej strony internetowej i usługi sprawdzania licencji.
Zgodnie z GDPR masz prawo dostępu do swoich danych osobowych zebranych za pośrednictwem tej witryny, ich poprawiania, usuwania, ograniczania przetwarzania i przenoszenia. Masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Skontaktuj się z support@intheeu.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Jeżeli Twoje dane są przetwarzane przez Tenant jako administratora, skontaktuj się bezpośrednio z tym Tenant.
Masz prawo złożyć skargę do włoskiego organu ochrony danych (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) lub do organu nadzorczego w państwie członkowskim UE, w którym mieszkasz.
Możemy aktualizować tę politykę, aby odzwierciedlić zmiany w naszych usługach, obowiązującym prawie lub wytycznych regulacyjnych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem assist.intheeu.com/privacy.html. Istotne zmiany zostaną przekazane zarejestrowanym użytkownikom pocztą elektroniczną z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.