política de Privacidade

inTheEU Assist  ·  Última atualização: junho de 2026

1. Controlador e operador

Esta Política de Privacidade se aplica à plataforma inTheEU Assist acessível em assist.intheeu.com e ao aplicativo inTheEU Assist distribuído a usuários profissionais autorizados. O controlador de dados das informações coletadas por meio deste site e do processo de registro de pilot é WIDE di D. Papa, Napoli, Itália, operando sob licença de ae Aeonian Engineering Limited, Hong Kong (coletivamente, "inTheEU Assist", "nós", "nos").

Para implantações profissionais: inTheEU Assist opera como uma plataforma on-premise instalada na infraestrutura da empresa profissional assinante (a "Tenant"). Neste contexto, o Tenant é o controlador de dados de todos os dados de clientes e casos processados ​​através da plataforma. Atuamos como processador de dados em nome de Tenant exclusivamente para fins de validação de licença e suporte de plataforma, sujeito a Data Processing Agreement.

Contato: support@intheeu.com

2. Escopo desta política

Esta política cobre dados coletados por meio de assist.intheeu.com, incluindo registro de pilot e formulários de contato, e dados processados ​​por nós na qualidade de processador de dados para implantações de Tenant na medida descrita na Seção 7. Ela não rege dados processados ​​por Tenant em sua própria infraestrutura. Tenants são responsáveis ​​por suas próprias obrigações de privacidade em relação aos dados do cliente e do caso que processam usando a plataforma.

3. Dados recolhidos através deste site

Quando você usa assist.intheeu.com, podemos coletar:

4. Base jurídica para o tratamento

Processamos dados pessoais nas seguintes bases jurídicas ao abrigo do Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR):

5. Retenção de dados

Os dados do registro do piloto e do formulário de contato são retidos por 24 meses a partir do envio, a menos que você solicite a exclusão antecipada ou se celebrarmos um contrato de assinatura. Os dados de log do servidor são retidos por 90 dias. Os cookies de preferência de exibição expiram quando você limpa os dados do navegador.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos dados pessoais com redes de publicidade ou corretores de dados. Os dados podem ser partilhados com fornecedores de infraestruturas da UE vinculados por acordos de tratamento de dados, consultores profissionais sujeitos a obrigações de confidencialidade e autoridades competentes, quando exigido por lei.

7. Implantações locais nosso papel como processador

inTheEU Assist é uma plataforma on-premise. Quando implantado por um Tenant, o servidor de inferência, armazenamento de documentos, base de conhecimento, dados de caso e registros de auditoria residem no próprio hardware do Tenant. Não temos acesso rotineiro a esses dados. Processamos dados em nome de Tenants apenas para validação de chave de licença e compromissos de suporte explicitamente autorizados por Tenant, regidos por um Data Processing Agreement. Tenants são responsáveis ​​de forma independente como controladores de dados por todos os dados pessoais que processam por meio da plataforma.

8. Processamento de AI e supervisão humana

inTheEU Assist incorpora sistemas AI que auxiliam usuários profissionais em seu trabalho. De acordo com o Regulamento (UE) 2024/1689 (EU AI Act) e os nossos princípios de design de plataforma:

9. Identificação eletrónica e serviços de confiança

A plataforma incorpora mecanismos de identidade criptográfica alinhados com os princípios do Regulamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS) e do seu quadro sucessor (eIDAS 2.0). A autenticação depende de credenciais criptográficas vinculadas ao dispositivo. Nenhuma senha é armazenada centralmente. Esses mecanismos apoiam as propriedades de integridade e não repúdio dos registros de auditoria da plataforma.

10. Sigilo profissional e confidencialidade

As práticas profissionais que utilizam inTheEU Assist incluindo escritórios de advogados, cartórios notariais, consultórios médicos, empresas de contabilidade e consultores laborais continuam sujeitas às obrigações de sigilo profissional e confidencialidade de dados aplicáveis ​​ao seu setor ao abrigo da legislação nacional e da UE. A arquitetura on-premise foi projetada para apoiar o cumprimento dessas obrigações, garantindo que os dados do cliente não saiam da infraestrutura do Tenant. Tenants são responsáveis ​​por verificar se o uso da plataforma é consistente com suas obrigações profissionais.

11. Segurança de redes e informações

Quando os Tenants se qualificam como operadores de serviços essenciais ou prestadores de serviços digitais ao abrigo da Diretiva (UE) 2022/2555 (NIS2), são responsáveis ​​por garantir que a sua utilização de inTheEU Assist é consistente com as suas obrigações de NIS2, incluindo a comunicação de incidentes e os requisitos de segurança da cadeia de abastecimento. Mantemos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para os componentes que operamos diretamente, incluindo este site e o serviço de validação de licença.

12. Seus direitos

De acordo com GDPR você tem o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir o processamento e portar seus dados pessoais coletados através deste site. Você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento e de se opor ao processamento com base em interesse legítimo. Entre em contato com support@intheeu.com. Responderemos dentro de 30 dias. Quando seus dados forem processados ​​por um Tenant como controlador, entre em contato diretamente com esse Tenant.

13. Autoridade supervisora

Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade italiana de proteção de dados (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) ou à autoridade supervisora ​​do seu estado membro da UE de residência.

14. Mudanças nesta política

Poderemos atualizar esta política para refletir alterações em nossos serviços, na legislação aplicável ou nas orientações regulatórias. A versão atual está sempre disponível em assist.intheeu.com/privacy.html. Alterações materiais serão comunicadas aos usuários registrados por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.