Această Politică de confidențialitate se aplică platformei inTheEU Assist accesibilă la assist.intheeu.com și aplicației inTheEU Assist distribuite utilizatorilor profesioniști autorizați. Operatorul de date pentru informațiile colectate prin acest site web și prin procesul de înregistrare pilot este WIDE di D. Papa, Napoli, Italia, care operează sub licență de la ae Aeonian Engineering Limited, Hong Kong (colectiv, „inTheEU Assist”, „noi”, „noi”).
Pentru implementări profesionale: inTheEU Assist operează ca o platformă on-premise instalată în infrastructura firmei profesionale abonate („Tenant”). În acest context, Tenant este operatorul de date pentru toate datele despre clienți și cazuri procesate prin intermediul platformei. Acționăm ca procesator de date în numele Tenant exclusiv în scopul validării licenței și al suportului platformei, sub rezerva unei Data Processing Agreement.
Contact: support@intheeu.com
Această politică acoperă datele colectate prin assist.intheeu.com, inclusiv formularele de înregistrare și contact pilot și datele procesate de noi în calitatea noastră de procesator de date pentru implementările Tenant în măsura descrisă în Secțiunea 7. Nu guvernează datele procesate de un Tenant pe propria infrastructură. Tenant sunt responsabili pentru propriile obligații de confidențialitate în legătură cu datele despre client și despre caz pe care le prelucrează folosind platforma.
Când utilizați assist.intheeu.com, este posibil să colectăm:
Prelucrăm date cu caracter personal pe următoarele baze legale în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR):
Datele de înregistrare a pilotului și formularul de contact sunt păstrate timp de 24 de luni de la trimitere, cu excepția cazului în care solicitați ștergerea mai devreme sau încheiem un acord de abonare. Datele de jurnal ale serverului sunt păstrate timp de 90 de zile. Cookie-urile de preferință de afișare expiră atunci când ștergeți datele browserului.
Nu vindem date personale. Nu distribuim date personale cu rețele de publicitate sau brokerii de date. Datele pot fi partajate cu furnizorii de infrastructură din UE obligați prin acorduri de prelucrare a datelor, consilieri profesioniști în temeiul obligațiilor de confidențialitate și autorităților competente, acolo unde este cerut de lege.
inTheEU Assist este o platformă on-premise. Când sunt implementate de un Tenant, serverul de inferență, depozitul de documente, baza de cunoștințe, datele de caz și înregistrările de audit se află pe propriul hardware Tenant. Nu avem acces de rutină la aceste date. Prelucrăm datele în numele Tenant-urilor numai pentru validarea cheii de licență și angajamentele de asistență autorizate în mod explicit de Tenant, guvernate de un Data Processing Agreement. Tenant sunt responsabili în mod independent în calitate de operatori de date pentru toate datele personale pe care le prelucrează prin intermediul platformei.
inTheEU Assist încorporează sisteme AI care ajută utilizatorii profesioniști în munca lor. În conformitate cu Regulamentul (UE) 2024/1689 (EU AI Act) și cu principiile noastre de proiectare a platformei:
Platforma încorporează mecanisme de identitate criptografică aliniate cu principiile Regulamentului (UE) nr. 910/2014 (eIDAS) și cu cadrul său succesor (eIDAS 2.0). Autentificarea se bazează pe acreditările criptografice legate de dispozitiv. Nicio parolă nu este stocată central. Aceste mecanisme sprijină integritatea și proprietățile de non-repudiare ale înregistrărilor de audit ale platformei.
Practicile profesionale care utilizează inTheEU Assist inclusiv firme de avocatură, birouri notariale, cabinete medicale, firme de contabilitate și consultanți de muncă rămân supuse obligațiilor de secret profesional și de confidențialitate a datelor aplicabile sectorului lor conform legislației naționale și ale UE. Arhitectura on-premise este concepută pentru a sprijini respectarea acestor obligații, asigurându-se că datele clientului nu părăsesc infrastructura Tenant. Tenant sunt responsabili pentru verificarea faptului că utilizarea platformei este în concordanță cu obligațiile lor profesionale.
În cazul în care Tenant se califică drept operatori de servicii esențiale sau furnizori de servicii digitale în conformitate cu Directiva (UE) 2022/2555 (NIS2), aceștia sunt responsabili pentru a se asigura că utilizarea inTheEU Assist este în concordanță cu obligațiile lor NIS2, inclusiv cu cerințele de raportare a incidentelor și de securitate a lanțului de aprovizionare. Menținem măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru componentele pe care le operam direct, inclusiv acest site web și serviciul de validare a licenței.
Conform GDPR, aveți dreptul de a accesa, corecta, șterge, restricționa prelucrarea și porta datele dumneavoastră personale colectate prin intermediul acestui site web. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment și de a vă opune prelucrării pe baza unui interes legitim. Contactați support@intheeu.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile. În cazul în care datele dumneavoastră sunt procesate de un Tenant în calitate de operator, contactați-l direct pe acel Tenant.
Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea italiană de protecție a datelor (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) sau la autoritatea de supraveghere din statul dumneavoastră de reședință membru UE.
Este posibil să actualizăm această politică pentru a reflecta modificările aduse serviciilor noastre, legislației aplicabile sau îndrumărilor de reglementare. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă la assist.intheeu.com/privacy.html. Modificările materiale vor fi comunicate utilizatorilor înregistrați prin e-mail cu un preaviz de cel puțin 30 de zile.