Recenzia je vaším formálnym podpisom za kus práce. Zakaždým, keď vás platforma požiada o potvrdenie akcie – postup vo fáze prípadu, schválenie výstupu agenta, vyriešenie príznaku rizika – vaša odpoveď sa stane záznamom o preskúmaní, ktorý je trvalo pripojený k danému prípadu.
Platforma požiada o kontrolu v definovaných bodoch: keď sa prípad presúva medzi fázami, keď agent dokončí úlohu a jej výstup potrebuje schválenie a keď je vyriešený príznak rizika. Na obrazovke sa zobrazí jasná výzva s podrobnosťami o tom, čo sa od vás požaduje schváliť.
Prečítajte si prezentované informácie, pridajte poznámky, ktoré chcete zaznamenať, a klepnite na Schváliť alebo na príslušné tlačidlo akcie. Vaše meno, dátum a čas a všetky poznámky, ktoré ste pridali, sa uložia so záznamom kontroly. Odoslanú recenziu nemôžete vrátiť späť, preto si pred potvrdením pozorne prečítajte.
Niektoré pracovné postupy vyžadujú pred pokračovaním v práci schválenie viac ako jednou osobou. Ak je to pre vašu firmu nakonfigurované, uvidíte zoznam tých, ktorí skontrolovali a ktorí sú stále potrební. Platforma drží prípad v tejto fáze, kým nebudú všetky požadované schválenia.
Úplná história preskúmania každého prípadu je viditeľná na obrazovke s podrobnosťami o prípade na karte Recenzie. Môžete vidieť každé schválenie, kto to urobil, kedy a všetky poznámky zaznamenané v tom čase.
sa neustále zdokonaľujú. Popisy v tejto príručke nemusia odrážať presné rozloženie alebo znenie najnovšej vydanej verzie.