definujú štruktúru spoločných výstupov: ako by mal byť organizovaný súhrn zmluvy, aké časti musí obsahovať správa o súlade, ako by sa mal otvárať a zatvárať list klienta. Váš administrátor konfiguruje šablóny na základe štandardov vašej firmy. Agenti ich používajú automaticky pri výrobe príslušného typu výstupu.
Keď agenta požiadate o vytvorenie dokumentu alebo súhrnu, použije šablónu nakonfigurovanú pre daný typ výstupu. To znamená, že výstupy od toho istého agenta budú mať konzistentnú štruktúru, vďaka čomu bude kontrola rýchlejšia a bude ľahšie nájsť čokoľvek, čo si vyžaduje pozornosť.
Ak vaša firma často vytvára typ dokumentu, ktorý ešte nemá šablónu, opýtajte sa svojho správcu. Šablóny je možné pridať alebo upraviť tak, aby odrážali štandardy vašej firmy bez toho, aby to ovplyvnilo ostatné časti platformy.
Keď sa šablóna aktualizuje, existujúca rozpracovaná práca naďalej používa predchádzajúcu verziu. Nové úlohy používajú aktualizovanú verziu. Verzia použitá pre daný výstup je viditeľná v zobrazení detailov výstupu.
sa neustále zdokonaľujú. Popisy v tejto príručke nemusia odrážať presné rozloženie alebo znenie najnovšej vydanej verzie.