Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na platformu inTheEU Assist dostupnú na assist.intheeu.com a na aplikáciu inTheEU Assist distribuovanú oprávneným profesionálnym používateľom. Správcom údajov pre informácie zhromaždené prostredníctvom tejto webovej stránky a procesu registrácie pilot je WIDE di D. Papa, Napoli, Taliansko, pôsobiaca na základe licencie od ae Aeonian Engineering Limited, Hong Kong (spoločne „inTheEU Assist“, „my“, „nás“).
Pre profesionálne nasadenia: inTheEU Assist funguje ako platforma on-premise nainštalovaná v rámci infraštruktúry predplatiteľskej profesionálnej firmy (ďalej len „Tenant“). V tejto súvislosti je Tenant správcom údajov pre všetky údaje o klientoch a prípadoch spracúvané prostredníctvom platformy. Konáme ako spracovatelia údajov v mene Tenant výlučne na účely overenia licencie a podpory platformy, s výhradou Data Processing Agreement.
Kontakt: support@intheeu.com
Tieto zásady sa vzťahujú na údaje zhromaždené prostredníctvom assist.intheeu.com vrátane registračných a kontaktných formulárov pilot a údajov, ktoré spracovávame ako spracovatelia údajov pre nasadenia Tenant v rozsahu opísanom v časti 7. Nevzťahujú sa na údaje spracúvané Tenant na ich vlastnej infraštruktúre. Tenants sú zodpovední za svoje vlastné povinnosti týkajúce sa ochrany osobných údajov vo vzťahu ku klientovi a údajom o prípade, ktoré spracúvajú pomocou platformy.
Keď používate assist.intheeu.com, môžeme zhromažďovať:
Osobné údaje spracúvame na nasledujúcich právnych základoch podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR):
Údaje o pilotnej registrácii a kontaktnom formulári sa uchovávajú 24 mesiacov od odoslania, pokiaľ nepožiadate o skoršie vymazanie alebo ak neuzatvoríme zmluvu o predplatnom. Údaje denníka servera sa uchovávajú 90 dní. Platnosť súborov cookie preferencií zobrazenia vyprší, keď vymažete údaje prehliadača.
Osobné údaje nepredávame. Osobné údaje nezdieľame s reklamnými sieťami alebo sprostredkovateľmi údajov. Údaje sa môžu zdieľať s poskytovateľmi infraštruktúry EÚ, ktorí sú viazaní dohodami o spracovaní údajov, odbornými poradcami v rámci povinnosti zachovávať dôvernosť a príslušnými orgánmi, ak to vyžaduje zákon.
inTheEU Assist je platforma on-premise. Keď je nasadený Tenant, dedukčný server, úložisko dokumentov, vedomostná báza, údaje o prípade a záznamy auditu sa nachádzajú na vlastnom hardvéri Tenant. K týmto údajom nemáme bežný prístup. Údaje spracúvame v mene Tenants iba na účely overenia licenčného kľúča a podpory, ktoré sú výslovne povolené Tenant, ktoré sa riadia Data Processing Agreement. Tenants sú nezávisle zodpovední ako správcovia údajov za všetky osobné údaje, ktoré spracúvajú prostredníctvom platformy.
inTheEU Assist obsahuje systémy AI, ktoré pomáhajú profesionálnym používateľom pri ich práci. V súlade s nariadením (EÚ) 2024/1689 (EU AI Act) a našimi zásadami návrhu platformy:
Platforma zahŕňa mechanizmy kryptografickej identity v súlade so zásadami nariadenia (EÚ) č. 910/2014 (eIDAS) a jeho nástupníckeho rámca (eIDAS 2.0). Autentifikácia závisí od kryptografických poverení viazaných na zariadenie. Žiadne heslá nie sú uložené centrálne. Tieto mechanizmy podporujú integritu a nepopierateľnosť záznamov auditu platformy.
Profesionálne postupy využívajúce inTheEU Assist – vrátane právnických firiem, notárskych úradov, lekárskych praxí, účtovníckych firiem a pracovných poradcov – zostávajú predmetom služobného tajomstva a povinností dôvernosti údajov, ktoré sa vzťahujú na ich sektor podľa vnútroštátneho práva a práva EÚ. Architektúra on-premise je navrhnutá tak, aby podporovala súlad s týmito povinnosťami tým, že zabezpečuje, aby údaje klienta neopustili infraštruktúru Tenant. Tenants sú zodpovední za overenie, že ich používanie platformy je v súlade s ich profesionálnymi povinnosťami.
Ak sa Tenants kvalifikujú ako prevádzkovatelia základných služieb alebo poskytovatelia digitálnych služieb podľa smernice (EÚ) 2022/2555 (NIS2), sú zodpovední za to, že ich používanie inTheEU Assist je v súlade s ich povinnosťami NIS2 vrátane hlásenia incidentov a požiadaviek na bezpečnosť dodávateľského reťazca. Udržiavame primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia pre komponenty, ktoré priamo prevádzkujeme, vrátane tejto webovej stránky a služby overovania licencií.
Podľa GDPR máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania a prenos vašich osobných údajov zhromaždených prostredníctvom tejto webovej stránky. Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas a namietať proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme. Kontaktujte support@intheeu.com. Odpovieme do 30 dní. Ak vaše údaje spracúva Tenant ako prevádzkovateľ, kontaktujte priamo tohto Tenant.
Máte právo podať sťažnosť talianskemu úradu na ochranu údajov (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) alebo dozornému úradu v členskom štáte vášho bydliska EÚ.
Tieto zásady môžeme aktualizovať tak, aby odrážali zmeny v našich službách, platných zákonoch alebo regulačných pokynoch. Aktuálna verzia je vždy dostupná na assist.intheeu.com/privacy.html. Podstatné zmeny budú oznámené registrovaným používateľom e-mailom s najmenej 30-dňovým predstihom.