Agenter är konfigurerade AI-arbetare som hanterar strukturerade uppgifter i dina ärenden: granska ett dokument, extrahera nyckelsatser, klassificera risker, utarbeta en specifik typ av utdata. Din administratör bygger och konfigurerar agenter för ditt företags arbetsflöden. Som professionell användare är din roll att starta uppgifter, granska vad agenter föreslår och godkänna eller förkasta deras handlingar.
Du kan starta en agentuppgift från assistenten genom att beskriva vad du behöver, eller direkt från ett ärende genom att trycka på agentåtgärdsknappen. Välj agenten, bekräfta ärendet och dokumentsammanhanget och tryck på Start. Agenten kommer att visa dig det planerade första steget innan du gör något.
Agenter agerar inte utan din bekräftelse. Vid varje steg presenterar agenten vad den tänker göra härnäst och väntar på att du ska godkänna eller sluta. Läs varje förslag innan du bekräftar. Ditt godkännande antecknas mot ärendet som en del av den fasta arbetsjournalen.
Vissa agenter kan anlita andra specialiserade agenter för att hantera delar av en uppgift. När detta händer kommer du att se hela bilden: vilka agenter som är inblandade och vad var och en gör. Du kan godkänna eller sluta när som helst. Du har alltid kontroll över processen, oavsett hur många agenter som arbetar med en uppgift.
Varje agent är konfigurerad med en specifik uppsättning funktioner och begränsningar som definieras av din administratör. En agent kan inte komma åt information utanför dess tilldelade räckvidd, kan inte agera utan godkännande och kan inte producera utdata som kringgår granskningsprocessen. Om en agent inte kan slutföra en uppgift kommer den att berätta varför och sluta.
En fullständig förteckning över varje agentuppgift - vad som påbörjades, vad som godkändes, vad som producerades - är synligt i ärendehistoriken och i avsnittet Genererade utdata. Inget en agent gör försvinner från journalen.
Plattformsfunktioner och gränssnitt är föremål för ständiga förbättringar. Beskrivningarna i den här guiden kanske inte återspeglar den exakta layouten eller ordalydelsen för den senaste versionen.