Агенти
Агенти це налаштовані працівники штучного інтелекту, які виконують структуровані завдання у ваших випадках: перегляд документа, вилучення ключових пунктів, класифікація ризиків, складання певного типу результату. Ваш адміністратор створює та налаштовує агентів для робочих процесів вашої фірми. Як професійний користувач, ваша роль полягає в тому, щоб починати завдання, переглядати пропозиції агентів і схвалювати або відхиляти їхні дії.
Запуск завдання агента
Ви можете запустити завдання агента з Помічника, описавши те, що вам потрібно, або безпосередньо з інциденту, натиснувши кнопку дії агента. Виберіть агента, підтвердьте справу та контекст документа та торкніться «Почати». Агент покаже вам свій запланований перший крок, перш ніж щось робити.
Дії агента затвердження
Агенти не діють без вашого підтвердження. На кожному кроці агент представляє, що він має намір зробити далі, і чекає, поки ви погодитесь або зупинитесь. Прочитайте кожну пропозицію перед підтвердженням. Ваше схвалення фіксується у справі як частина постійної трудової книжки.
Коли агент делегує
Деякі агенти можуть звертатися до інших спеціалізованих агентів для виконання частин завдання. Коли це станеться, ви побачите повну картину: які агенти задіяні та що кожен робить. Ви можете схвалити або зупинити будь-який момент. Ви завжди контролюєте процес, незалежно від того, скільки агентів працює над завданням.
Що агент може, а що не може робити
Кожен агент налаштовано з певним набором можливостей і обмежень, визначених вашим адміністратором. Агент не може отримати доступ до інформації за межами його призначеної області, не може діяти без схвалення та не може створювати результати, які обходять процес перегляду. Якщо агент не може виконати завдання, він повідомить вам причину та зупиниться.
Історія агента
Повний запис кожного завдання агента те, що розпочато, що схвалено, що створено видно в історії випадків і в розділі «Створені результати». Ніщо, що робить агент, не зникає з запису. Функції та інтерфейс платформи
постійно вдосконалюються. Описи в цьому посібнику можуть не відображати точний макет або формулювання останньої випущеної версії.