У розділі «Система» адміністратори налаштовують установку inTheEU Assist і керують нею. Це включає в себе налаштування домену вашої фірми, керування користувачами та їхніми ролями, підключення знань і агентів до потрібних робочих просторів і моніторинг працездатності платформи.
Домен це робочий простір вашої фірми на платформі. Він містить ваших користувачів, ваших клієнтів, ваших агентів і ваші знання. Якщо ваша інсталяція обслуговує кілька організаційних одиниць окремі практики або офіси, кожна може мати власний домен із повним розділенням даних і користувачів.
Додавайте, редагуйте та деактивуйте облікові записи користувачів у розділі «Користувачі». Призначте кожному користувачу роль, яка відповідає його обов’язкам: адміністратор, професіонал, рецензент або лише читання. Зміни ролей набувають чинності негайно. Деактивація користувача позбавляє його доступу без видалення його історії.
Адміністратори мають повний доступ до конфігурації, користувачів, агентів, знань і навчальних наборів. Професіонали можуть працювати в кейсах, користуватися помічником і затверджувати дії агента. Рецензенти можуть переглядати та затверджувати результати, але не можуть запускати завдання агента. Користувачі з доступом лише для читання можуть переглядати історію хвороби, не виконуючи жодних дій. Ваш адміністратор може описати точні дозволи, налаштовані для вашої фірми. Налаштування
Розділ «Налаштування» охоплює налаштування на рівні платформи: поведінка сповіщень, час очікування сеансу, мова за замовчуванням і формати експорту. Адміністратори також можуть налаштувати параметри за замовчуванням на рівні робочої області, які застосовуються до всіх користувачів у домені.
inTheEU Assist працює на інфраструктурі вашої фірми. Ваші дані не залишають ваше середовище. Платформа підключається до зовнішніх сервісів лише для перевірки ліцензії. Уся інша обробка документи, завдання агента, розмови помічника, пакети знань відбувається на вашому власному обладнанні.
постійно вдосконалюються. Описи в цьому посібнику можуть не відображати точний макет або формулювання останньої випущеної версії.