Навчальні набори адаптерів
З часом inTheEU Assist можна буде налаштувати для кращої роботи для конкретної області та способу роботи вашої фірми. Адміністратори готують матеріал, який робить це можливим. Як професійний користувач ви не керуєте навчальними наборами напряму, але корисно зрозуміти, що це таке та як вони стосуються вашої роботи.
Що таке навчальний набір
Навчальний набір це набір прикладів, взятих із роботи вашої фірми анонімних, перевірених і підготовлених вашим адміністратором який допомагає платформі вивчити шаблони, термінологію та підходи, характерні для вашої сфери практики. Мета полягає в тому, щоб зробити помічника та агентів більш корисними для роботи, яку ви насправді виконуєте.
Конфіденційність клієнта під час навчання
Ідентифікатори клієнтів ніколи не включаються в набори для навчання. Перед використанням будь-якого матеріалу справи платформа видаляє всю ідентифікаційну інформацію. Дані ваших клієнтів не використовуються для навчання спільної моделі вони залишаються в установці вашої фірми.
Що змінюється після тренувань
Після застосування нової адаптації ви можете помітити, що помічник відповідає термінологією, яка більше відповідає вашій практиці, або агенти дають результати, які краще відповідають стилю вашої фірми. Зміни поступові. Якщо після оновлення щось здається несправним, повідомте про це своєму адміністратору, який зможе переглянути або відкотити.
Схвалення адміністратора
Навчальні оновлення не застосовуються без явного перегляду та схвалення адміністратора. Як професійного користувача, ваш адміністратор може попросити вас переглянути зразки результатів, перш ніж оновлення буде опубліковано. Ваш відгук на цьому етапі є цінним.
постійно вдосконалюються. Описи в цьому посібнику можуть не відображати точний макет або формулювання останньої випущеної версії.