Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho nền tảng inTheEU Assist có thể truy cập tại assist.intheeu.com và cho ứng dụng inTheEU Assist được phân phối cho người dùng chuyên nghiệp được ủy quyền. Đơn vị kiểm soát dữ liệu đối với thông tin được thu thập qua trang web này và quy trình đăng ký pilot là WIDE di D. Papa, Napoli, Ý, hoạt động theo giấy phép từ ae Aeonian Engineering Limited, Hồng Kông (gọi chung là "inTheEU Assist", "chúng tôi", "chúng tôi").
Đối với hoạt động triển khai chuyên nghiệp: inTheEU Assist hoạt động như một nền tảng on-premise được cài đặt trong cơ sở hạ tầng của công ty chuyên nghiệp đăng ký ("Tenant"). Trong ngữ cảnh này, Tenant là bộ điều khiển dữ liệu cho tất cả dữ liệu khách hàng và trường hợp được xử lý thông qua nền tảng. Chúng tôi đóng vai trò là người xử lý dữ liệu thay mặt cho Tenant chỉ nhằm mục đích xác thực giấy phép và hỗ trợ nền tảng, tuân theo Data Processing Agreement.
Liên hệ: support@intheeu.com
Chính sách này bao gồm dữ liệu được thu thập thông qua assist.intheeu.com, bao gồm biểu mẫu đăng ký và liên hệ pilot cũng như dữ liệu được chúng tôi xử lý với tư cách là người xử lý dữ liệu cho các hoạt động triển khai Tenant trong phạm vi được mô tả trong Phần 7. Chính sách này không quản lý dữ liệu được xử lý bởi Tenant trên cơ sở hạ tầng của chính họ. Tenants chịu trách nhiệm về nghĩa vụ bảo mật của riêng họ liên quan đến khách hàng và dữ liệu trường hợp họ xử lý bằng nền tảng.
Khi bạn sử dụng assist.intheeu.com, chúng tôi có thể thu thập:
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo Quy định (EU) 2016/679 (GDPR):
Dữ liệu biểu mẫu liên hệ và đăng ký thí điểm được lưu giữ trong 24 tháng kể từ khi gửi, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn hoặc chúng tôi ký thỏa thuận đăng ký. Dữ liệu nhật ký máy chủ được lưu giữ trong 90 ngày. Cookie tùy chọn hiển thị hết hạn khi bạn xóa dữ liệu trình duyệt của mình.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Dữ liệu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng của EU bị ràng buộc bởi các thỏa thuận xử lý dữ liệu, các cố vấn chuyên nghiệp theo nghĩa vụ bảo mật và các cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
inTheEU Assist là nền tảng on-premise. Khi được triển khai bởi Tenant, máy chủ suy luận, kho tài liệu, cơ sở kiến thức, dữ liệu trường hợp và bản ghi kiểm tra sẽ nằm trên phần cứng của chính Tenant. Chúng tôi không có quyền truy cập thường xuyên vào dữ liệu này. Chúng tôi xử lý dữ liệu thay mặt cho Tenant chỉ để xác thực khóa cấp phép và hỗ trợ các cam kết hỗ trợ được Tenant ủy quyền rõ ràng, được quản lý bởi Data Processing Agreement. Tenants chịu trách nhiệm độc lập với tư cách là người kiểm soát dữ liệu đối với tất cả dữ liệu cá nhân mà họ xử lý thông qua nền tảng.
inTheEU Assist kết hợp các hệ thống AI hỗ trợ người dùng chuyên nghiệp trong công việc của họ. Theo Quy định (EU) 2024/1689 (EU AI Act) và các nguyên tắc thiết kế nền tảng của chúng tôi:
Nền tảng này kết hợp các cơ chế nhận dạng mật mã phù hợp với các nguyên tắc của Quy định (EU) số 910/2014 (eIDAS) và khung kế thừa của nó (eIDAS 2.0). Xác thực dựa trên thông tin xác thực mật mã được ràng buộc bởi thiết bị. Không có mật khẩu được lưu trữ tập trung. Các cơ chế này hỗ trợ tính toàn vẹn và tính không thoái thác của hồ sơ kiểm toán của nền tảng.
Các hoạt động chuyên môn sử dụng inTheEU Assist bao gồm các công ty luật, văn phòng công chứng, hành nghề y tế, công ty kế toán và nhà tư vấn lao động vẫn phải tuân theo các nghĩa vụ bảo mật dữ liệu và bí mật nghề nghiệp áp dụng cho lĩnh vực của họ theo luật quốc gia và EU. Kiến trúc on-premise được thiết kế để hỗ trợ tuân thủ các nghĩa vụ này bằng cách đảm bảo dữ liệu khách hàng không rời khỏi cơ sở hạ tầng của Tenant. Tenants chịu trách nhiệm xác minh rằng việc sử dụng nền tảng của họ có phù hợp với nghĩa vụ nghề nghiệp của họ hay không.
Trong trường hợp Tenant đủ điều kiện là nhà điều hành các dịch vụ thiết yếu hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số theo Chỉ thị (EU) 2022/2555 (NIS2), họ có trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng inTheEU Assist phù hợp với nghĩa vụ NIS2 của họ, bao gồm cả các yêu cầu về báo cáo sự cố và bảo mật chuỗi cung ứng. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo mật tổ chức và kỹ thuật phù hợp cho các bộ phận mà chúng tôi vận hành trực tiếp, bao gồm trang web này và dịch vụ xác thực giấy phép.
Theo GDPR bạn có quyền truy cập, sửa, xóa, hạn chế xử lý và chuyển dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập thông qua trang web này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào và phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp. Liên hệ support@intheeu.com. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày. Trong trường hợp dữ liệu của bạn được xử lý bởi Tenant làm bên kiểm soát, hãy liên hệ trực tiếp với Tenant đó.
Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu của Ý (Garante per la protezione dei dati Personali, www.garanteprivacy.it) hoặc với cơ quan giám sát tại quốc gia thành viên EU mà bạn cư trú.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ của chúng tôi, luật hiện hành hoặc hướng dẫn quy định. Phiên bản hiện tại luôn có tại assist.intheeu.com/privacy.html. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo tới người dùng đã đăng ký qua email với thông báo ít nhất 30 ngày.