系統部分是管理員配置和管理 inTheEU Assist 安裝的地方。這包括設定公司的網域、管理用戶及其角色、將知識和AI 智能體連接到正確的工作空間以及監控平台的運作狀況。
域是您公司在平台內的工作空間。它包含您的用戶、您的客戶、您的AI 智能體和您的知識。如果您的安裝服務於多個組織單位（單獨的實踐區域或辦公室），每個單位都可以擁有自己的網域，並且資料和使用者完全分離。
從「使用者」部分新增、編輯和停用使用者帳戶。為每個使用者指派與其職責相符的角色：管理者、專業人員、審查者或唯讀。角色變更立即生效。停用使用者會刪除他們的存取權限，但不會刪除他們的歷史記錄。
管理員擁有對配置、使用者、AI 智能體、知識和培訓集的完全存取權。專業人員可以在案例中工作、使用助理並批准AI 智能體操作。審閱者可以查看和批准輸出，但無法啟動AI 智能體任務。只讀用戶無需執行任何操作即可查看案例歷史記錄。您的管理員可以描述為您的公司配置的確切權限。
設定部分涵蓋平台級首選項：通知行為、會話逾時、預設語言和匯出格式。管理員也可以配置適用於網域中所有使用者的工作區等級預設值。
inTheEU Assist 在您公司內的基礎架構上運作。您的資料不會離開您的環境。此平台連接到外部服務僅用於許可證驗證。所有其他處理（文件、AI 智能體任務、助理對話、知識包）都在您自己的硬體上進行。
平台的功能和介面正在不斷改進。本指南中的描述可能不反映最新發布版本的確切佈局或措辭。