服務條款

inTheEU Assist  ·  最後更新時間：2026 年 6 月

1. 當事人

本服務條款管轄對 inTheEU Assist 平台的存取和使用，包括 assist.intheeu.com 網站、inTheEU Assist 應用程式以及任何相關服務。該平台由義大利聖安蒂莫 (NA) WIDE di D. Papa 提供，並根據香港 ae Aeonian Engineering Limited 的許可運作（統稱「inTheEU Assist」、「我們」）。

透過造訪本網站、註冊 pilot 存取權限或使用該平台，即表示您同意這些條款。如果您不同意，請勿使用我們的服務。代表其組織訂閱該平台的專業公司 administrators 代表該組織內的所有授權使用者同意。

2. 平台

inTheEU Assist 是一個 on-premise AI AI 智能體平台，專為在歐盟運營的受監管專業實踐而設計。它提供了用於在公司自己的基礎設施內建置和管理 AI 輔助工作流程的工具，具體取決於購買的許可證和配置。

此平台根據訂閱或 pilot 協議提供。飛行員存取權限須遵守註冊時傳達的單獨條款。製作訂閱受單獨的商業協議管轄。

3. 本地部署和資料主權

inTheEU Assist 部署在由訂閱專業公司（「Tenant」）控制的基礎架構上。推理伺服器、文件儲存、知識庫、案例資料和稽核記錄託管在 Tenant 自己的硬體上。除非 Data Processing Agreement 中明確描述且僅用於許可驗證和授權支援的目的，否則我們不會儲存、存取或處理客戶或案例資料。

Tenant 全權負責其自身基礎設施的安全、維護和合規性以及在其部署中處理的所有資料。

4. 允許的用途

您只能在您訂閱的配置中將 inTheEU Assist 用於合法的專業目的。您同意不會：

• 使用該平台處理根據適用法律或專業義務您無權處理的資料。
• 嘗試對平台的任何組件進行逆向工程、規避或篡改。
• 使用平台的方式違反適用的歐盟或國家法律，包括 GDPR、EU AI Act、eIDAS 2.0、NIS2 和特定行業的專業法規。
• 無需與我們簽訂單獨的書面協議，即可轉售、再授權或重新指派平台的存取權限。
• 使用該平台產生旨在欺騙、詐騙或誤導任何個人或機構的輸出。

5. AI 所產生的產出和專業責任

inTheEU Assist 產生 AI 產生的輸出 - 包括草稿、摘要、分析和建議 - 以協助專業使用者的工作。這些產出是專業審查的工具，而不是最終交付成果，也不是專業建議。

所有 AI 產生的輸出必須經過合格專業人士的審查和批准，然後才能依賴、傳達給客戶或以任何專業身分使用。在最終確定或匯出任何輸出之前，該平台強制執行強制性的人工批准步驟。您對您批准和使用的任何輸出的專業品質和法律後果承擔全部責任。

本平台的 AI 產生的產出不構成法律建議、醫療建議、稅務建議、財務建議或任何其他形式的受監管的專業建議。該平台協助專業人士提出此類建議；它不獨立生產。

6. 文檔和平台演變

assist.intheeu.com/guide/ 上提供的平台指南和 vademecum 僅供指導之用。它們描述了發佈時存在的平台功能和工作流程。 inTheEU Assist 正在積極開發。隨著我們不斷改進平台，功能、介面元素、工作流程和術語可能會發生變化，恕不另行通知。已發布的文件可能無法反映目前部署版本的確切版面、措詞或行為。我們不保證文件中描述的任何特定功能將在任何未來版本中以任何特定形式提供。

7. 監理合規性 Tenant 義務

Tenant 有責任確保其對 inTheEU Assist 的使用符合所有適用法規，包括：

• 法規 (EU) 2016/679 (GDPR)：包括資料控制者義務、資料主體權利以及與 Tenant 工作相關的敏感類別個人資料的處理要求。
• 法規 (EU) 2024/1689 (EU AI Act)：包括適用於 AI 系統部署者的義務，特別是當 Tenant 的用例屬於該法規附件 III 中的高風險類別時。 Tenant 負責進行和維護所需的合格評定、基本權利影響評估和註冊。
• (EU) No 910/2014 及其後續架構 (eIDAS 2.0)：Tenant 對平台輸出的使用涉及合格的電子簽章或其他信任服務。
• 指令 (EU) 2022/2555 (NIS2)：其中 Tenant 符合基本服務業者或數位服務提供者的資格。
• D.Lgs. 231/2001（義大利）：適用於 Tenant 的組織責任管理。
• 適用的專業行為準則和管理 Tenant 職業的特定部門法規，包括職業保密義務。

我們根據要求提供技術文件、審計記錄和平台信息，以協助 Tenant 履行其合規義務。我們不提供法律合規建議。

8. 智慧財產權

構成 inTheEU Assist 一部分的所有軟體、架構、文件和內容均為 ae Aeonian Engineering Limited 和 WIDE di D. Papa 的專有財產，受適用的智慧財產權法保護。除您的訂閱或商業協議中明確規定的內容外，不授予複製、散佈、修改任何組件或創建任何組件衍生作品的許可。

Tenant 使用本平台製作的專業輸出，包括由 Tenant 專業人士審核和批准的 AI 產生的草稿，均歸 Tenant 所有，但須遵守其訂閱條款。

9. 飛行員接入

根據註冊時告知的條件，在規定的評估期內提供飛行員訪問權限。飛行員准入僅限於受監管的專業領域，並視供應情況而定。我們保留自行決定終止 pilot 存取的權利。 pilot 期間產生的資料遵循與生產資料相同的隱私和安全標準。將在 pilot 期限結束時提供基於實際觀察到的使用情況的商業提案。

10. 免責聲明

該平台按“原樣”和“可用”提供。我們不保證平台不會中斷、沒有錯誤，也不保證任何特定功能將以任何特定形式保持可用。該平台旨在幫助合格的專業人士，並不取代專業判斷、專業知識或責任。我們不保證平台產生的輸出是準確的、完整的或適合任何特定的專業目的。

11. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，inTheEU Assist 不對因使用或無法使用平台而產生的間接、偶然、特殊或後果性損害承擔責任，包括因專業依賴 AI 產生的未經充分審查的輸出而產生的損害。我們與任何索賠相關的總責任不得超過 Tenant 在索賠前三個月內為相關服務支付的金額。

12. 適用法律和管轄權

這些條款受義大利法律管轄。由這些條款引起的或與這些條款相關的任何爭議均應受義大利那不勒斯法院的專屬管轄，且不影響您根據您在歐盟境內居住國的法律可能擁有的任何強制性權利。

13. 這些條款的變更

我們可能會更新這些條款以反映我們的服務、適用法律或監管指南的變更。在更改通知後繼續使用平台即表示接受。重大變更將透過電子郵件通知註冊用戶和 Tenant，並至少提前 30 天發出通知。

14. 聯絡方式

有關這些條款的問題：support@intheeu.com

WIDE di D. Papa, 聖安蒂莫（NA），義大利

ae Aeonian Engineering Limited，香港