Εργασία και συμμόρφωση
Οι σύμβουλοι εργασίας και οι σύμβουλοι χειρίζονται τη σύναψη συμβάσεων, τη ρυθμιστική παραπομπή και την επαλήθευση συμμόρφωσης, συχνά σε όλες τις δικαιοδοσίες με τις δικές τους απαιτήσεις και προθεσμίες υποβολής. Αυτή η σελίδα καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο θα σχεδιαστεί και θα εκτελεστεί μια τέτοια ροή εργασίας στο inTheEU Assist και όχι μια καταγραφή μιας ολοκληρωμένης ανάπτυξης.
Πώς θα δομηθεί η ροή εργασίας
Ένας πράκτορας που βασίζεται σε δεξιότητες θα διαμορφωθεί για μια συγκεκριμένη εργασία, δημιουργώντας μια σύμβαση από τα πρότυπα της ίδιας της εταιρείας, διασταυρώνοντας μια κανονιστική απαίτηση ή επαληθεύοντας ότι η πρακτική ενός πελάτη συμμορφώνεται με έναν συγκεκριμένο κανόνα. Κάθε προτεινόμενη έξοδος συνδέεται με την υπόθεση πελάτη για την οποία δημιουργήθηκε και με την ρυθμιστική πηγή για την οποία ελέγχθηκε.
Επειδή διαφορετικοί πελάτες και δικαιοδοσίες φέρουν διαφορετικές υποχρεώσεις, η απομόνωση υπόθεσης ανά πελάτη έχει σημασία εδώ όσο και σε οποιαδήποτε άλλη ρυθμιζόμενη πρακτική: το πρότυπο σύμβασης ενός πελάτη ή το πόρισμα συμμόρφωσης δεν είναι ποτέ ορατό ούτε επαναχρησιμοποιείται για την δέσμευση άλλου.
Εκεί που κάθεται η ανθρώπινη έγκριση
Ένα συμβόλαιο που δημιουργείται ή ένα αποτέλεσμα επαλήθευσης συμμόρφωσης θα κινηθεί στον ίδιο κύκλο ζωής από προτεινόμενη προς έγκριση με οποιοδήποτε άλλο προϊόν: τίποτα δεν εκδίδεται σε έναν πελάτη ούτε κατατίθεται μέχρι να το εξετάσει και να το υπογράψει ο υπεύθυνος σύμβουλος. Οι πράκτορες που βασίζονται σε δεξιότητες ακολουθούν ακριβώς την αλυσίδα έγκρισης της εταιρείας, όχι μια γενική προεπιλογή.
Τι αντλεί αυτό σήμερα και τι όχι
Η διαμόρφωση αντιπροσώπου που βασίζεται σε δεξιότητες, η απομόνωση περίπτωσης ανά πελάτη, ο κύκλος ζωής της αναθεώρησης από την προτεινόμενη προς έγκριση και η υπογεγραμμένη αλυσίδα ελέγχου πίσω από κάθε παραγόμενο αποτέλεσμα είναι λειτουργικά μέρη της πλατφόρμας. Τι δεν αποτελεί μέρος αυτού: οποιαδήποτε προκατασκευασμένη ερμηνεία ενός συγκεκριμένου εργατικού κώδικα ή ρυθμιστικού καθεστώτος. Η τεχνογνωσία του συμβούλου παραμένει η αρχή για το τι απαιτεί ο κανόνας. η πλατφόρμα καθιστά το έργο που προκύπτει αποδεδειγμένα αναθεωρημένο και ανιχνεύσιμο στην πηγή του.
Κάποια από την αρχιτεκτονική που βρίσκεται κάτω από αυτό το σύνολο δυνατοτήτων τεκμηριώνεται σε αρχειοθετήσεις που βρίσκονται ακόμη σε εξέλιξη. Αυτή η σελίδα περιγράφει τι έχει σχεδιαστεί για να κάνει η πλατφόρμα, σε επίπεδο κατάλληλο για τον προγραμματισμό ενός πιλοτικού, όχι μια προδιαγραφή υλοποίησης.
Τα χαρακτηριστικά και η διεπαφή πλατφόρμας υπόκεινται σε συνεχή βελτίωση. Οι περιγραφές σε αυτόν τον οδηγό ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζουν την ακριβή διάταξη ή τη διατύπωση της τελευταίας έκδοσης που κυκλοφόρησε.