ตัวแทน
เป็นแหล่งข้อมูลที่เจ้าหน้าที่และผู้ช่วยของคุณทำงาน อัปโหลดสัญญา จดหมายโต้ตอบ ข้อความด้านกฎระเบียบ ใบแจ้งหนี้ หรือไฟล์อื่นใดที่กรณีของคุณต้องการ inTheEU Assist ประมวลผลสิ่งเหล่านี้บนโครงสร้างพื้นฐานของบริษัทของคุณ พวกมันไม่เคยออกจากขอบเขตของคุณ
กำลังอัปโหลดเอกสาร
เปิดเคสแล้วแตะแท็บเอกสาร จากนั้นแตะอัปโหลด เลือกหนึ่งไฟล์ขึ้นไปจากอุปกรณ์ของคุณ รูปแบบที่รองรับ ได้แก่ PDF, เอกสาร Word และไฟล์ข้อความธรรมดา เมื่ออัปโหลดแล้ว แพลตฟอร์มจะประมวลผลไฟล์และทำให้พร้อมใช้งานภายในเคส
กำลังดูเอกสาร
แตะเอกสารใดๆ ในรายการเพื่อเปิดมุมมองรายละเอียด คุณสามารถดูได้ว่าข้อมูลดังกล่าวถูกอัปโหลดเมื่อใด กรณีใดที่เชื่อมโยงอยู่ และรวมอยู่ในชุดความรู้หรือไม่ เวอร์ชันเอกสาร
หากคุณอัปโหลดเวอร์ชันใหม่ของเอกสารที่มีอยู่ แพลตฟอร์มจะเก็บทั้งสองอย่างไว้ มุมมองรายละเอียดจะแสดงประวัติเวอร์ชันเต็ม ผลลัพธ์และงานตัวแทนจะเชื่อมโยงกับเวอร์ชันเฉพาะที่พร้อมใช้งานในขณะนั้นเสมอ ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตามข้อมูลที่ใช้ได้ตลอดเวลา
การลบเอกสาร เอกสาร
สามารถลบออกจากเคสโดยผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต การลบออกจากเคสจะไม่ลบไฟล์ออกจากแพลตฟอร์ม แต่ไฟล์นั้นจะยังคงอยู่ในไลบรารีเอกสาร การลบถาวรต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ รองรับรูปแบบ
รองรับไฟล์
PDF (รวมถึงเอกสารที่สแกน), Word (.docx), ข้อความธรรมดา และใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ หากคุณต้องการทำงานกับรูปแบบที่ไม่อยู่ในรายการ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
อาจได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง คำอธิบายในคู่มือนี้อาจไม่สะท้อนเค้าโครงหรือถ้อยคำที่แน่นอนของเวอร์ชันที่ออกล่าสุด