การตรวจทานคือการลงนามในผลงานอย่างเป็นทางการของคุณ ทุกครั้งที่แพลตฟอร์มขอให้คุณยืนยันการดำเนินการ พัฒนาขั้นตอนของกรณี อนุมัติผลลัพธ์ของตัวแทน แก้ไขธงความเสี่ยง คำตอบของคุณจะกลายเป็นบันทึกการตรวจสอบที่แนบมากับกรณีนั้นอย่างถาวร
แพลตฟอร์มจะขอให้มีการตรวจสอบ ณ จุดที่กำหนด: เมื่อเคสย้ายไปมาระหว่างขั้นตอน เมื่อตัวแทนทำงานเสร็จสิ้นและเอาต์พุตจำเป็นต้องได้รับการอนุมัติ และเมื่อธงความเสี่ยงได้รับการแก้ไข คุณจะเห็นข้อความแจ้งที่ชัดเจนบนหน้าจอพร้อมรายละเอียดของสิ่งที่คุณถูกขอให้อนุมัติ
อ่านข้อมูลที่นำเสนอ เพิ่มบันทึกที่คุณต้องการบันทึก แล้วแตะอนุมัติหรือปุ่มการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง ชื่อของคุณ วันที่และเวลา และบันทึกใดๆ ที่คุณเพิ่มจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบ คุณไม่สามารถยกเลิกการรีวิวได้เมื่อส่งแล้ว ดังนั้นโปรดอ่านให้ละเอียดก่อนยืนยัน
เวิร์กโฟลว์บางอย่างจำเป็นต้องมีผู้อนุมัติมากกว่าหนึ่งคนก่อนดำเนินการต่อ หากมีการกำหนดค่าสำหรับบริษัทของคุณ คุณจะเห็นรายชื่อผู้ที่ได้ตรวจสอบแล้วและผู้ที่ยังจำเป็นอยู่ แพลตฟอร์มจะพิจารณาคดีในขั้นตอนนั้นจนกว่าจะได้รับการอนุมัติที่จำเป็นทั้งหมด
ประวัติการตรวจสอบฉบับเต็มสำหรับกรณีใดๆ จะปรากฏบนหน้าจอรายละเอียดกรณีภายใต้แท็บรีวิว คุณสามารถดูการอนุมัติทั้งหมด ใครเป็นผู้ดำเนินการ เมื่อใด และบันทึกใดๆ ที่บันทึกไว้ในขณะนั้น
อาจได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง คำอธิบายในคู่มือนี้อาจไม่สะท้อนเค้าโครงหรือถ้อยคำที่แน่นอนของเวอร์ชันที่ออกล่าสุด