客户是您公司工作的人员和组织。 inTheEU Assist 中的所有内容——案例、文件、输出——都属于客户。管理好您的客户列表可以使平台的其余部分更易于导航。
转到菜单中的“客户端”,然后点击“添加”按钮。填写客户名称、部门和国家。参考号或税务标识符是可选的,但对于处理同一行业的许多客户的公司来说非常有用。保存以创建记录。
使用客户端屏幕顶部的搜索栏。您可以按名称、部门或参考号进行搜索。点击任何结果即可打开客户资料并查看其链接的案例、文档和输出。
打开客户端配置文件并点击编辑。您可以更新任何字段。更改会立即在所有链接记录中生效。
当客户关系结束时,您可以将记录归档。已存档的客户端从活动列表中消失,但其历史记录仍然完全可访问。使用“客户”屏幕顶部的过滤器可在需要时显示存档记录。
客户端数据存储在您公司自己的安装中。它不会与其他租户共享或在您的基础设施之外传输。每个客户的信息只有管理员授权的用户才能访问。
平台的功能和界面正在不断改进。本指南中的描述可能不反映最新发布版本的确切布局或措辞。